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“3`15”已過(guò)，“五一黃金周”漸遠(yuǎn)，各行各業(yè)的市場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)，似乎趨于平靜，廚衛(wèi)業(yè)亦然。
基于對(duì)櫥柜行業(yè)的長(zhǎng)期關(guān)注，筆者從專業(yè)的角度，對(duì)歐派、科寶、雅迪爾這三大廚柜業(yè)巨頭，自今年“3`15”以來(lái)的新聞公關(guān)（廚衛(wèi)業(yè)所謂的淡季），進(jìn)行了一個(gè)初淺的監(jiān)測(cè)比較分析。
筆者認(rèn)為，櫥柜巨頭們的新聞公關(guān)戰(zhàn)，從一定程度上來(lái)說(shuō)，是一場(chǎng)爭(zhēng)奪消費(fèi)者心理的戰(zhàn)爭(zhēng)，是精神層面的一場(chǎng)博弈，而櫥柜巨頭們的新聞公關(guān)較量，主要反映在媒體對(duì)該品牌的報(bào)道量及報(bào)道內(nèi)容上。
下面，筆者將對(duì)“3`15”以來(lái)櫥柜巨頭的媒體博弈，進(jìn)行四個(gè)方面的分析，進(jìn)而點(diǎn)評(píng)三大廚衛(wèi)品牌在媒體公關(guān)方面的得
失。 A、媒體關(guān)注度
媒體關(guān)注，顧名思義就是媒體對(duì)企業(yè)的關(guān)注程度，具體體現(xiàn)在對(duì)企業(yè)的新聞報(bào)道上，三大品牌在這一階段的媒體關(guān)注度如下圖。
分析: 數(shù)字是最直觀的表現(xiàn)形式，給受眾最直接的感知。
從上圖形中可以看出，自“3.15”以來(lái)，科寶在新聞公關(guān)上花的力氣最大，是其他兩大品牌無(wú)法比擬的，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他兩品牌。不難看出，雅迪爾與歐派所占比例僅為20%左右。從傳播學(xué)來(lái)說(shuō)，科寶給受眾的信息量最大，這樣便從直觀上對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行了一而再、再而三的心理暗示，告知消費(fèi)者，廚柜業(yè)中有科寶這個(gè)品牌，與消費(fèi)者是緊密相關(guān)的，這樣在無(wú)形中，就培養(yǎng)了消費(fèi)者對(duì)這個(gè)品牌的認(rèn)知度，給品牌一個(gè)連續(xù)性的關(guān)注度。
從新聞公關(guān)的角度講，科寶運(yùn)用的是一種細(xì)水長(zhǎng)流式的新聞公關(guān)方式，至少說(shuō)明科寶非常善于利用媒體宣傳自我。
B、新聞報(bào)道頻率
頻率，就是在一定期間內(nèi)的活動(dòng)能力。這里所指的新聞報(bào)道頻率就是在固定的時(shí)間范圍內(nèi)新聞報(bào)道見(jiàn)報(bào)次數(shù)。三大品牌在劃分的固定時(shí)間內(nèi)的新聞報(bào)道頻率如下圖。
分析：上圖，分了五個(gè)階段把這三大品牌媒體關(guān)注度進(jìn)行了一個(gè)時(shí)間段的頻率比較。
從上圖可看出，在3月15日到左右，歐派花了大力氣，而雅迪爾、科寶也不甘落后，因?yàn)?月15日是一個(gè)公眾和媒體關(guān)注的日子。
隨后，歐派很少做宣傳，唯一的動(dòng)作是董事長(zhǎng)姚良松在廣州兩會(huì)期間，呼吁要建立和諧企業(yè)，并對(duì)建立自由企業(yè)制度發(fā)表了看法。與此大不同的是科寶，抓住不同時(shí)間點(diǎn)的不同特征進(jìn)行了有效宣傳公關(guān)活動(dòng)，進(jìn)行新聞制造，到處開(kāi)花，吸引了不少的媒體及公眾眼球(第四節(jié)將有具體的分析且附件中詳細(xì)的收錄了這一段時(shí)間有關(guān)三大品牌的新聞報(bào)道)，這樣做目的無(wú)外是要加深消費(fèi)者對(duì)此品牌的認(rèn)知度。另一品牌雅迪爾則借五一來(lái)臨之際，抓住機(jī)會(huì)進(jìn)行節(jié)日新聞制造，大打促銷價(jià)格牌。
C、新聞公關(guān)的媒體發(fā)布及投放
歐派：
羊城晚報(bào)、信息時(shí)報(bào)、南方都市報(bào)、新快報(bào)等
科寶：
報(bào)紙：北京青年報(bào)、中國(guó)工商時(shí)報(bào)、福州晚報(bào)、瀟湘晨報(bào)、羊城晚報(bào)、環(huán)球時(shí)報(bào)、每日商報(bào)、海峽導(dǎo)報(bào)等
雜志：精品購(gòu)物指南等
網(wǎng)絡(luò)：搜房、搜狐、人民網(wǎng)、tom網(wǎng)等
雅迪爾：
報(bào)紙：新聞晨報(bào)、新聞晚報(bào)、重慶晚報(bào)、文匯報(bào)、房地產(chǎn)時(shí)報(bào)等
網(wǎng)絡(luò)：新浪網(wǎng)、焦點(diǎn)裝飾網(wǎng)等
分析：從上數(shù)據(jù)顯示可以看出，在媒體的選擇上，地域性強(qiáng)是三大品牌共同擁有的最明顯的一個(gè)特征。在地域性強(qiáng)這一前提下，三大品牌的做法大不一樣：科寶的根據(jù)地在北京，于是他在保存根據(jù)地的同時(shí)，在全國(guó)各地的有影響力的媒體上下功夫進(jìn)行新聞活動(dòng)，囊括了國(guó)內(nèi)知名的報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)媒體等，真可謂大范圍全方位的投放。這與他的全國(guó)性的發(fā)展計(jì)劃相符合，似乎有些暴風(fēng)驟雨般的新聞公關(guān)味道。
D、新聞公關(guān)活動(dòng)涉及范圍
歐派
倡議行業(yè)健康維權(quán)、廚柜行業(yè)自律使用無(wú)污染材料
科寶
進(jìn)行環(huán)保工程新聞發(fā)布會(huì)和環(huán)保主題攝影展、比較科寶與珊嘉、參展2005年春季杭州現(xiàn)代建筑設(shè)計(jì)裝飾展覽會(huì)暨精裝修樓盤主題展、參加2005春季家裝盛典月、全程贊助大型公益植樹(shù)活動(dòng)、領(lǐng)導(dǎo)者做客搜房網(wǎng)并專訪、舉辦整體衛(wèi)浴潮流發(fā)布會(huì)、處理誠(chéng)信危機(jī)公關(guān)、參加羊城晚報(bào)的家居沙龍、軟文炒作
雅迪爾
3.15環(huán)保真情回饋消費(fèi)者、亮相重慶家佳喜裝飾城、與安居實(shí)行戰(zhàn)略合作，推出五一其間的優(yōu)惠措施并炒作
分析：無(wú)須圖表直觀就可看出，科寶所進(jìn)行的新聞公關(guān)活動(dòng)最形式多樣化，囊括了新聞發(fā)布、活動(dòng)宣傳、軟文、新聞危機(jī)的解決、主動(dòng)參與公益活動(dòng)、主動(dòng)進(jìn)行專訪等，雅迪爾次之僅從合作、開(kāi)業(yè)及回饋消費(fèi)者來(lái)進(jìn)行公關(guān)活動(dòng)，但歐派僅抓住3.15這一主題進(jìn)行少量的新聞公關(guān)，而這個(gè)主題是其他兩大品牌也都有的，所以并沒(méi)有多少的新意在里面。
新聞公關(guān)是個(gè)很大的范疇，只要是對(duì)企業(yè)的發(fā)展有利的事件、人物等等，都可以用新聞公關(guān)的形式表現(xiàn)出來(lái)，而科寶就深深的明白新聞公關(guān)對(duì)企業(yè)的作用，而充分積極的展開(kāi)新聞公關(guān)的。
E、總結(jié)
從上面的分析不難看出科寶在這一階段所進(jìn)行的新聞公關(guān)活動(dòng)是其他兩大品牌無(wú)法比擬的，無(wú)論是形式還是內(nèi)容上都是。由于其在新聞公關(guān)方面的大肆活動(dòng)，消費(fèi)者對(duì)科寶的認(rèn)知度、可信度勢(shì)將大量提高。
新聞公關(guān)是一門很深的學(xué)問(wèn)，而科寶這個(gè)本身就善于新聞炒作的品牌在本該是淡季的時(shí)候，運(yùn)用自己成功的新聞公關(guān)策劃制造出不同的新聞，提出自己的理念，對(duì)企業(yè)進(jìn)行形象品牌宣傳。
而歐派、雅迪爾兩者均是全國(guó)性的廚衛(wèi)品牌，但從宣傳上表現(xiàn)的確似乎更多的是一個(gè)地域性品牌。
如果把這段時(shí)間，三大品牌之間的新聞公關(guān)動(dòng)作比做一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)的話，科寶無(wú)疑是這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)中最大的贏家。
搏弈永不停息，商場(chǎng)上永遠(yuǎn)沒(méi)有新聞公關(guān)的淡季。
附：三大品牌從3月15日至今進(jìn)行新聞公關(guān)媒體發(fā)布一覽表（不完全統(tǒng)計(jì)）
歐派:（8篇報(bào)道）
3月14日，羊城晚報(bào)，廚柜行業(yè)倡議健康維權(quán)
3月15日，信息時(shí)報(bào)，廚柜行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)有望年中出臺(tái)
3月15日，信息時(shí)報(bào)，省消委會(huì)與廚柜行業(yè)共倡“健康。維權(quán)”
3月15日，南方都市報(bào)，粵廚柜業(yè)標(biāo)準(zhǔn)有望月底出臺(tái)
3月16日，信息時(shí)報(bào)，櫥柜行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)有望年中出臺(tái) 廣東擬建自律聯(lián)盟
3月16日，新快報(bào)，有害物質(zhì)超標(biāo)困擾市場(chǎng) 廚柜行業(yè)自律使用無(wú)污染材料
3月24日, 羊城晚報(bào)，[提案速遞]民企是建立和諧社會(huì)的積極力量
3月28日，廣州日?qǐng)?bào)，制度創(chuàng)新:"自由企業(yè)制度"首入廣州政府報(bào)告
科寶博洛尼(25篇新聞報(bào)道)
3月16日，科寶博洛尼“珍愛(ài)自然，你我有責(zé)”環(huán)保工程新聞發(fā)布會(huì)和環(huán)保主題攝影展在整體家居旗艦店隆重開(kāi)幕。(3月23日)亦有報(bào)道
3月18日，品牌經(jīng)營(yíng)受廚房家具企業(yè)關(guān)注一文中提及科寶的成功理念。
3月24日，北京青年報(bào)，本門洗心革面 高技派奢華
3月26日，精品購(gòu)物指南，實(shí)用與美的平衡 為什么好門源于歐洲？比較科寶與珊嘉
3月28日，經(jīng)湖南省民政廳同意，由省室內(nèi)裝飾協(xié)會(huì)聯(lián)合巨迪櫥柜、科寶櫥柜、德寶櫥柜、迅達(dá)櫥柜，發(fā)起組建的省室內(nèi)裝飾協(xié)會(huì)櫥柜專業(yè)委員會(huì)昨日正式成立。
3月29日，瀟相晨報(bào)，櫥柜行業(yè)首推誠(chéng)信公約
3月29日。參加福州第十二屆“住交會(huì)”，新聞報(bào)道中提及科寶廚衛(wèi)名牌等。
3月29日，每日商報(bào)，2005春季家裝盛典月末舉行
3月30日海峽都市報(bào)，中2000元大獎(jiǎng)?lì)I(lǐng)獎(jiǎng)要先花3萬(wàn)，科寶在福州的負(fù)面報(bào)道。
3月31日—4月3日，由杭州市房產(chǎn)管理局主辦的“2005年春季杭州現(xiàn)代建筑設(shè)計(jì)裝飾展覽會(huì)暨精裝修樓盤主題展”在浙江世貿(mào)中心舉行。
4月4日，福州晚報(bào)，高興逛展輕松拿獎(jiǎng)？中獎(jiǎng)?wù)呖障惨粓?chǎng)
4月6日，福州晚報(bào)，首入榕生誤會(huì)科寶講誠(chéng)信用現(xiàn)金兌獎(jiǎng)，講述科寶對(duì)危機(jī)的處理。提出科寶的誠(chéng)信，大品牌的誠(chéng)信。
4月9日，“悠悠我心為綠化”大型公益植樹(shù)活動(dòng)。科寶博洛尼公司全程贊助的大型社區(qū)業(yè)主公益活動(dòng)
4月11日，搜狐頻道，“悠悠我心為綠化”大型公益植樹(shù)活動(dòng)
4月14日，2004中國(guó)廚衛(wèi)年度十大影響力人物做客搜房網(wǎng)。
4月19日，搜狐房產(chǎn)，北京科寶博洛尼廚衛(wèi)家具有限公司總經(jīng)理蔡明
4月27日，位于北四環(huán)邊新落成的科寶博洛尼整體家居旗艦店中，博洛尼耀眼舉辦主題為“靈性馬賽克，點(diǎn)亮衛(wèi)浴環(huán)境”的整體衛(wèi)浴潮流發(fā)布會(huì)”。
4月27日，海峽導(dǎo)報(bào)，廚柜：要不要“貴”氣十足？
4月27日，中華工商時(shí)報(bào)，博洛尼舉辦整體衛(wèi)浴潮流發(fā)布會(huì)，新浪轉(zhuǎn)載
4月28日，北京青年報(bào)中搜索五一家居建材品牌打折信息中，科寶位于賣場(chǎng)篇的第一位
4月29日，北京青年報(bào)，北京五一賣場(chǎng)打折信息中，科寶開(kāi)業(yè)酬賓消息放在第一位
4月29日，TOM房產(chǎn)，2005科寶博洛尼發(fā)布活動(dòng)中的美女模特(組圖)
4月30日，羊城晚報(bào)，家居沙龍。家居沙龍：你找到鏈條伙伴嗎？
5月4日， 環(huán)球時(shí)報(bào)，軟文《現(xiàn)代寓言:上帝的恩賜》，闡述科寶的理念。
雅迪爾:（7篇報(bào)道）
3月15日，焦點(diǎn)裝飾網(wǎng)，雅迪爾櫥柜3.15環(huán)保真情回饋消費(fèi)者。軟文性質(zhì)
文匯報(bào)，雅迪爾提出規(guī)范廚柜市場(chǎng)消費(fèi)平臺(tái)
新聞晨報(bào)，雅迪爾公開(kāi)承諾“退一罰一”
3月16日，新聞晚報(bào)，雅迪爾“送環(huán)保檢測(cè)”3.15真情回饋消費(fèi)者
4月29日，重慶晚報(bào)，櫥柜巨頭雅迪爾入渝，來(lái)自上海的知名品牌雅迪爾櫥柜將于下月中旬在家佳喜裝飾城亮相。
4月30日，新浪房產(chǎn)，安居與雅迪爾將實(shí)行戰(zhàn)略合作，推出五一其間的優(yōu)惠措施
5月4日，房地產(chǎn)時(shí)報(bào)，雅迪爾品牌引爆廚柜價(jià)格地震，21CN進(jìn)行轉(zhuǎn)載
周忠，新聞公關(guān)（新聞公關(guān)檢測(cè)評(píng)估）專家、商業(yè)作家，原《南方都市報(bào)》經(jīng)濟(jì)部副主任，《南風(fēng)窗》資深商業(yè)記者、編輯；已出版專著有《爭(zhēng)奪眼球—注意力經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)成敗》、《贏在ＷＴＯ年代》、《福布斯中國(guó)首富傳奇》；正在創(chuàng)作的專著有《運(yùn)籌危機(jī)、決勝公關(guān)—危機(jī)公關(guān)的細(xì)節(jié)和執(zhí)行》、《商業(yè)改變世界—珠三角商業(yè)地產(chǎn)風(fēng)云錄》；電郵：qcun@vip.sina.com;網(wǎng)址：www.media-alliance.com.cn；聯(lián)系電話：020--85539469、85543100、13570225748。